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不久前,商務(wù)部電子商務(wù)司副巡視員聶林海公開對菜鳥的發(fā)展路徑提出了質(zhì)疑。他說,菜鳥網(wǎng)絡(luò)到處建物流基地建倉儲,“因為經(jīng)不住誘惑,地方政府太重視電子商務(wù),給他非常便宜的地”,菜鳥的路“走歪了”。在日前舉行的2014物流與采購信息化推進大會上,有關(guān)部門再次向與會企業(yè)和專家提出這樣的問題:智慧物流究竟該怎么搞?
“圈地派”:
促進電商與物流融合發(fā)展
馬云對智慧物流給出的答案是:首先得有地,以“萬平方米”為單位的土地。在馬云的設(shè)想中,菜鳥網(wǎng)絡(luò)要利用開放的數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺,在浙江、天津、四川、廣東等8個節(jié)點城市,用5~8年的時間建立一張能支撐日均300億元(年度約10萬億元)網(wǎng)絡(luò)零售額的智能骨干網(wǎng)絡(luò)。無疑,被質(zhì)疑“走歪了”的菜鳥網(wǎng)絡(luò),正是“圈地派”的代表,但至少,其出發(fā)點是促進電商與物流的融合發(fā)展。
物流業(yè)務(wù)的社會化和物流服務(wù)的專業(yè)化是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素,也是目前物流信息化發(fā)展的兩大特征。從目前的情況看,供應(yīng)鏈與電子商務(wù)的融合發(fā)展是產(chǎn)業(yè)物流發(fā)展的方向,而其載體就是物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)。杭州空港經(jīng)濟區(qū)早早地謀劃起物流與電商融合發(fā)展的智慧園區(qū),其中最重要的代表性項目就是“菜鳥物流”。該項目將以大數(shù)據(jù)為核心,串接起平臺內(nèi)的市內(nèi)配送中心、電商總部中心、保稅業(yè)務(wù)中心、物流總部中心、干線分撥中心、訂單操作中心六大功能,形成“6+1”布局。其最大亮點是,讓國內(nèi)任何一個地區(qū)都能做到24小時內(nèi)送貨必達。據(jù)了解,總額度達到40億元的菜鳥物流空港項目運營之后,整個平臺可支撐電子商務(wù)200億元的年交易額。此外,根據(jù)順豐[微博]的戰(zhàn)略布局,其智能電商產(chǎn)業(yè)園項目也將落戶空港,并利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),打造成順豐電商產(chǎn)業(yè)全國布局的重要基地。隨著順豐航空樞紐、陸運中心和電商產(chǎn)業(yè)園項目的建設(shè),順豐三大核心業(yè)務(wù)板塊將相互有機聯(lián)結(jié),形成集航空運輸、轉(zhuǎn)運分撥、倉儲物流、電子商務(wù)為一體的完整產(chǎn)業(yè)鏈。
“技術(shù)派”:
大數(shù)據(jù)、云計算、4G各領(lǐng)風(fēng)騷
專家指出,新的信息技術(shù)如大數(shù)據(jù)、電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動應(yīng)用、4G等新技術(shù)加速物流企業(yè)智慧成長。條形碼和電子標(biāo)簽等技術(shù)以及物流管理軟件在物流業(yè)務(wù)中的應(yīng)用程度繼續(xù)提高,信息化應(yīng)用效果成績顯著。部分企業(yè)將數(shù)據(jù)挖掘、商業(yè)智能等作為物流信息化建設(shè)的重點,為企業(yè)決策提供信息化支撐。
華為認(rèn)為,物流行業(yè)正呈現(xiàn)經(jīng)營全球化、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化、供應(yīng)鏈簡約化、服務(wù)一體化的發(fā)展趨勢,智慧物流是指利用集成智能化技術(shù),使物流系統(tǒng)能模仿人的智能,具有思維、感知、學(xué)習(xí)、推理判斷和自行解決物流中某些問題的能力。其中,自動識別技術(shù)實現(xiàn)訂單處理、跟蹤、結(jié)算;貨物的快速入庫、盤點、庫存管理;EDI包括買賣雙方數(shù)據(jù)交換、企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)交換等;利用GPS/LBS/GIS技術(shù),實現(xiàn)貨物及資產(chǎn)的實時定位;使用無線智能終端,可以實時地收集、傳輸物流信息,由此制定、優(yōu)化操作物流計劃,縮短物流周轉(zhuǎn)時間;數(shù)據(jù)挖掘是從大量隨機的物流數(shù)據(jù)中,挖掘出反映物流規(guī)律的信息,并不斷優(yōu)化物流流程;自動分揀系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)將控制裝置、分類裝置、輸送裝置及分揀道口組成完整的自動分揀系統(tǒng);人工智能使用機器模擬人類智能的途徑,可以顯著提高物流效率和準(zhǔn)確性,并降低物流成本。
作為國內(nèi)汽車整車物流服務(wù)覆蓋面最廣且公路服務(wù)能力最強的專業(yè)汽車物流服務(wù)商,長久物流認(rèn)為,建立高效協(xié)同、智能化的物流信息平臺是提升物流服務(wù)的最佳實踐,應(yīng)建設(shè)基于云計算和虛擬化的智能作業(yè)平臺,通過各種技術(shù)手段、終端設(shè)備以及關(guān)鍵節(jié)點的識別、控制從而實現(xiàn)整個物流供應(yīng)鏈的完全可視化、可追溯化。云計算不針對特定的應(yīng)用,在“云”的支撐下可以構(gòu)造出千變?nèi)f化的應(yīng)用,同一個“云”可以同時支撐不同的應(yīng)用運行:“云”的規(guī)??梢詣討B(tài)伸縮,滿足應(yīng)用和用戶規(guī)模增長的需要:“云”是一個龐大的資源池,可按需購買;云可以像自來水、電、燃?xì)饽菢佑嬞M。
“平臺派”:
公共信息服務(wù)向多形式拓展
中國物流與采購聯(lián)合會副會長崔忠付認(rèn)為,物流公共信息平臺的作用由單純的信息發(fā)布逐漸向電子交易、在線金融等多種形式拓展。從目前的情況來看,向供應(yīng)鏈延伸是物流公共信息平臺的發(fā)展方向,融合電子商務(wù)使平臺充滿活力。
據(jù)了解,國家交通運輸物流公共信息平臺是一項政府主導(dǎo)的具有公共服務(wù)屬性的交通運輸物流信息化基礎(chǔ)設(shè)施,其目標(biāo)是構(gòu)建覆蓋全國、輻射國際的物流信息基礎(chǔ)交換網(wǎng)絡(luò)和國家平臺門戶,實現(xiàn)公共平臺與相關(guān)物流信息系統(tǒng)和平臺之間可靠、安全、高效、順暢的信息交換,實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)相關(guān)信息平臺交換標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,提供公正、權(quán)威的物流相關(guān)公共信息服務(wù),有效促進物流產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)信息互通與資源共享。交通運輸部有關(guān)官員透露,交通運輸部正在營造物流信息化發(fā)展政策環(huán)境、加快物流信息化關(guān)鍵技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的研究、加強物流信息化關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)、推進物流公共信息平臺建設(shè)等方面發(fā)力,行業(yè)內(nèi)也相繼涌現(xiàn)出了內(nèi)蒙古交通物流信息平臺、河南省“八掛來網(wǎng)”物流信息平臺、上海市陸上貨運交易中心等一批各具特色的典型應(yīng)用。
值得注意的是,一種被稱為“第四方物流”的智慧物流平臺已經(jīng)出現(xiàn)。為了避免“空車而歸”,按照傳統(tǒng)找貨方式,司機們以前只能集中在熟悉的運輸市場里,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),尋找適合的運輸貨物。車貨兩方交易,涉及地點、時間、運費,想要雙贏并不容易。燦越科技發(fā)現(xiàn)這一弊病后,適時推出了“快到網(wǎng)”。物流公司可以在“快到網(wǎng)”上發(fā)布貨物類型、運輸?shù)竭_地點,以及所需要的車型等信息。為了方便司機及時獲得訂單信息,燦越同時推出了手機App.司機安裝之后,可以把自己的車型、可運載的貨物種類、到達地點以及時間,還有最終返回地等信息,通過這個移動終端上傳到網(wǎng)站。這樣,網(wǎng)站后臺就能實現(xiàn)貨源和車源信息的自動匹配,將海量的數(shù)據(jù)整理成簡便的供需信息,推送給適合的物流公司或車主。同樣,用戶也可以在網(wǎng)站或App上,自行進行搜索,主動同符合要求的車輛進行聯(lián)系。